各種形式的展覽營銷與市場活動的價值在于創(chuàng)建有明確需求的目標(biāo)客戶，或者吸引有明確需求的目標(biāo)參展商。從這個意義上講，展覽組織機(jī)構(gòu)的廣告、信件直郵等相關(guān)營銷活動做得好，當(dāng)電話營銷人員打電話給目標(biāo)客戶時，他已從各種途徑了解了展覽的具體信息與展覽組織機(jī)構(gòu)的一些營銷方式時，電話營銷人員與客戶間的溝涌就相對容易得多，在許多方面也容易達(dá)成一致。因此，電話營銷不是孤立的，它需市場營銷活動的積極支持和配合，盡管電話營銷從某種意義上也是市場營銷活動。
特別是隨著展覽市場爭奪目標(biāo)客戶的競爭日益激烈，加上垃圾郵件和廣告的混亂，電話營銷還是可以成為展覽對目標(biāo)參展商進(jìn)行有效推廣的強(qiáng)大工具。